Terma & Syarat
100cuvi Malaysia

Selamat datang ke platform 100cuvi. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dan 100cuvi ("Syarikat", "Platform", "Kami", atau "100cuvi") yang mentadbir urus penggunaan laman web 100cuvi, termasuk semua perkhidmatan, ciri, kandungan, dan fungsi yang disediakan melalui platform ini.

Platform 100cuvi menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian, pertaruhan sukan langsung, permainan slot, dan pelbagai bentuk hiburan dalam talian yang lain kepada pengguna yang berkelayakan di Malaysia. Kami beroperasi dengan komitmen penuh terhadap ketelusan, keselamatan pengguna, dan perjudian yang bertanggungjawab.

100cuvi berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 100cuvi selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteksnya memerlukan maksud yang berlainan:

Bagi mendaftar dan menggunakan platform 100cuvi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform. 100cuvi mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan akan memerlukan pengesahan usia semasa proses KYC.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang di bawah undang-undang Malaysia.
• Satu Akaun Sahaja: Anda hanya dibenarkan memiliki dan mengoperasikan satu akaun aktif di platform 100cuvi. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran mesti tepat, terkini, dan lengkap. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran Terma ini.
• Bukan Pekerja 100cuvi: Pekerja 100cuvi, ahli keluarga terdekat mereka, dan pihak yang mempunyai kaitan perniagaan langsung dengan 100cuvi tidak dibenarkan mendaftar sebagai pengguna biasa untuk tujuan pertaruhan.

Proses pendaftaran akaun 100cuvi memerlukan pengguna untuk menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon aktif Malaysia, alamat e-mel yang sah, dan alamat kediaman semasa.

4.1 Proses Pengesahan KYC

100cuvi berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama, apabila terdapat aktiviti yang luar biasa dalam akaun, atau apabila had deposit tertentu dicapai. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat terkini (bil utiliti, penyata bank — tidak melebihi 3 bulan)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (penyata akaun bank)
• Sebarang dokumen tambahan yang difikirkan perlu oleh 100cuvi

Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hari bekerja) boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun serta penangguhan semua transaksi yang belum selesai.

4.2 Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun mereka, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 100cuvi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga. Sila hubungi pasukan sokongan 100cuvi dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Semua transaksi kewangan di platform 100cuvi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). 100cuvi menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, serta mata wang kripto USDT dan Bitcoin.

5.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM10 bagi kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
• Deposit diproses secara segera atau dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengguna hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama mereka sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan akan dipulangkan.
• 100cuvi berhak menolak sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram atau penipuan.

5.2 Pengeluaran Wang

• Pengeluaran minimum adalah RM50. Had pengeluaran maksimum bergantung kepada status akaun dan kaedah pembayaran dipilih.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir atau kaedah yang telah disahkan atas nama pengguna.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diproses.
• 100cuvi akan berusaha memproses pengeluaran dalam tempoh 1–3 hari bekerja. Namun, sesetengah kes mungkin mengambil masa lebih lama bergantung kepada keperluan pengesahan dan beban kerja semasa.
• Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki wang nyata (wang tunai) boleh dikeluarkan bila-bila masa.

5.3 Yuran Transaksi

100cuvi tidak mengenakan sebarang yuran tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga atau institusi perbankan mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan 100cuvi. Pengguna digalakkan menyemak dasar caj penyedia pembayaran mereka.

100cuvi menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi. Terma dalam seksyen ini merupakan garis panduan umum yang terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.

• Syarat Pertaruhan: Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan. Syarat pertaruhan khusus dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh dan akan dilucutkan daripada akaun secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, pengguna hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya oleh 100cuvi.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus 100cuvi — termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang, pertaruhan lindung nilai (hedging), atau strategi lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan — adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta tindakan terhadap akaun.
• Budi Bicara 100cuvi: 100cuvi berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang disediakan di platform 100cuvi — termasuk permainan kasino langsung, slot, permainan meja, dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang dinyatakan dalam antara muka setiap permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan tersebut sebelum bermain.

7.1 Keadilan Permainan

Semua permainan slot dan permainan kasino berasaskan komputer di 100cuvi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diuji dan diperakui secara bebas oleh pihak berkuasa ujian bebas yang diiktiraf. Kadar Pulangan Kepada Pemain (RTP) setiap permainan boleh dilihat dalam maklumat permainan berkenaan.

7.2 Pertaruhan Sukan

Pertaruhan sukan di 100cuvi merangkumi liga dan pertandingan utama termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), UFC, bola keranjang, badminton, tenis, dan lebih 30 sukan lain. Odd pertaruhan boleh berubah sehingga ke saat pertaruhan disahkan. Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad.

7.3 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di platform 100cuvi adalah muktamad apabila telah direkodkan oleh sistem. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan dalam masa 72 jam selepas permainan berakhir. 100cu vi akan menyiasat semua aduan yang sah dengan teliti dan keputusan siasatan adalah muktamad.

Pengguna platform 100cuvi dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun dengan serta-merta, penyitaan baki akaun, dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai:

• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan identiti palsu, identiti orang lain, atau menyediakan dokumen KYC palsu kepada 100cuvi.
• Berbilang Akaun: Membuka, mengoperasikan, atau menggunakan lebih daripada satu akaun di platform 100cuvi, sama ada secara langsung atau melalui orang lain.
• Penggunaan Bot & Perisian Automatik: Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau alat teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform 100cuvi tanpa kebenaran bertulis daripada 100cuvi.
• Pencucian Wang: Menggunakan platform 100cuvi untuk memproses, menyembunyikan, atau mengesahkan wang yang diperoleh secara haram. 100cuvi mematuhi sepenuhnya undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
• Penyalahgunaan Bonus: Mengeksploitasi celah dalam sistem bonus, menggunakan strategi pertaruhan untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar, atau sebarang bentuk penipuan bonus yang lain.
• Gangguan Sistem: Mencuba untuk menggodam, mengganggu, atau merosakkan mana-mana bahagian platform 100cuvi, pelayan, atau infrastruktur teknologi berkaitan.
• Tindakan Curang Lain: Sebarang tindakan lain yang difikirkan oleh 100cuvi sebagai curang, tidak beretika, atau bertentangan dengan semangat pertaruhan yang adil.

Semua kandungan yang terdapat di platform 100cuvi — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, kod perisian, kandungan teks, imej, audio, video, dan susun atur keseluruhan platform — adalah harta intelek milik eksklusif 100cuvi atau pelesennya yang sah.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan platform 100cuvi bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak memberikan hak untuk:

• Menyalin, mengedar semula, atau menerbitkan semula sebarang kandungan daripada platform 100cuvi tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Mengubah suai, menterjemah, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform 100cuvi.
• Menggunakan nama dagangan, logo, atau tanda dagangan 100cuvi untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
• Mengekstrak atau menggunakan semula mana-mana bahagian kandungan platform 100cuvi secara sistematik.

Sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan terhadap harta intelek 100cuvi akan mengakibatkan tindakan undang-undang yang sesuai di bawah undang-undang harta intelek Malaysia yang berkuat kuasa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 100cuvi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan — sama ada langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit — yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 100cuvi, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan atau aktiviti permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau faktor di luar kawalan 100cuvi.
• Kehilangan data atau maklumat akaun akibat kegagalan teknikal yang tidak dijangka.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian yang berpunca daripada kebergantungan terhadap maklumat yang terdapat di platform 100cuvi.

11.1 Penamatan Secara Sukarela oleh Pengguna

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuvi melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki wang nyata yang ada akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang digunakan, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilucutkan.

11.2 Penamatan oleh 100cuvi

100cuvi berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakian atau pengesahan penipuan, pencucian wang, atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia yang berkaitan.
• Tindak balas kepada permintaan pengecualian diri oleh pengguna sendiri.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran Terma, 100cuvi berhak untuk menyita baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti penipuan setelah siasatan menyeluruh selesai dijalankan.

100cuvi komited sepenuhnya kepada amalan perjudian yang bertanggungjawab. Perjudian seharusnya merupakan aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja.

Kami menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab yang boleh diakses oleh pengguna pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh tertentu untuk melindungi diri anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum pertaruhan bagi setiap sesi permainan.
• Jeda Permainan (Cooling-Off): Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda daripada platform secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan. Ini adalah langkah yang serius dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh berkenaan.

100cuvi berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di platform 100cuvi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali pindaan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.

Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Terma ini terakhir kali dipinda. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi Terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform 100cuvi selepas sebarang pindaan Terma berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Terma & Syarat ini dan semua perkara yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya — sama ada kontraktual atau bukan kontraktual — hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan mana-mana undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, peruntukan berkenaan hendaklah dianggap diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala semua peruntukan lain dalam Terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan 100cuvi untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Terma ini tidak akan ditafsirkan sebagai penepian hak atau peruntukan berkenaan pada masa hadapan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat 100cuvi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami sedia membantu anda 24/7 sepanjang tahun termasuk hari cuti umum.

Untuk aduan bertulis formal, sila kemukakan e-mel kepada alamat di atas dengan subjek "Aduan Rasmi — [Nombor Akaun Anda]" supaya kami dapat memberi perhatian dan keutamaan yang sewajarnya kepada kes anda.